5月24日上午,一对夫妻满怀感激地将一面写着“同舟共济 诚信理赔显真情,方寸之间 高效服务暖人心”的锦旗亲手赠予同方全球人寿广东分公司,以此感谢同方全球人寿高效快速的理赔和专业暖心的服务。

据悉,这对夫妻中的张女士,在今年4月份进行体检时意外发现甲状腺结节并钙化,ACR TI-RADS 4a级,经穿刺检验,病理结果为甲状腺乳头状癌。突如其来的癌症让张女士感到惶恐与不安。

得知张女士的情况后,同方全球人寿广东分公司的业务经理龙经理第一时间前往客户家探望张女士,鼓励她要坚强,不要被眼前的困难吓倒,让她安心接受治疗。同时,龙经理着手协助张女士整理相关资料,准备提交理赔申请。

在龙经理的协助下,张女士于5月20日上午09点20分通过同方全球人寿微信公众号的微服务“全球e家”,在线提交了重大疾病理赔申请。仅47分钟后,即10点07分,理赔申请便已经成功结案。张女士实时收到我司的赔付通知,其保单获得20万元的重大疾病保险金赔付,同时该保单被豁免后续14年的保费合计约10.36万元,此外,张女士作为投保人为儿子投保的重疾保单(附加了“附加(B款)投保人豁免保费重大疾病保险”),也被豁免了后续14年的保费,合计约13.3万元。张女士总计获得约43.66万元的赔付。

张女士与丈夫对于同方全球人寿专业、高效且暖心的理赔服务,表示了高度的认可和诚挚的感谢。

一份保险就像一份爱的承诺,它让客户在面对风险时不再感到孤单,为客户的幸福生活保驾护航。同方全球人寿广东分公司将继续秉承这份承诺,不懈地为每一位客户提供优质、专业、贴心的保险服务,守护每一个家庭的平安与幸福,做好未来的保障,帮助客户享受美好生活。

关于同方全球人寿:

同方全球人寿保险有限公司(简称同方全球人寿)由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成,公司于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。资产规模超357亿元,迄今已在上海、北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川、深圳等省市设立了多家分支机构。

同方全球人寿凭借股东百年寿险经验和领先科技能力,致力于帮助客户未雨绸缪,实现财务保障,安享未来。我们的目标是成为中国最值得推荐的人寿保险公司。